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📅 Agenda

Agenda y recordatorios: que hace Zymplo con el tiempo del MEI

Zymplo anota las citas y tareas del MEI y le avisa solo por WhatsApp antes de cada una, sin que tenga que preguntar.

Qué hace, función por función

Cada línea es una capacidad y su estado real hoy.

Avisar solo antes de cada cita o tarea Funciona Cuando el MEI anota algo con hora (una visita, un pago, un cliente), Zymplo le manda un mensaje solo por WhatsApp minutos antes. El MEI no tiene que preguntar nada: llega solo.
Anotar una cita con recordatorio (por defecto 30 min antes) Funciona El MEI dice 'agendá visita al cliente Silva manana 9h' y queda anotado con aviso automatico 30 min antes. Si pone un aviso mas largo que el tiempo que falta, el sistema lo ajusta para que igual llegue.
Guardar la cita tambien en el calendario del celular (link 1 toque) Funciona Cada vez que anota algo, Zymplo le manda un link para guardarlo en el calendario del iPhone o Android con un toque. Funciona para todos, no hace falta conectar nada.
Conectar y usar Google Calendar Funciona El MEI que quiera puede conectar su Google Calendar. Ahi Zymplo ve su agenda del dia, lista eventos y crea eventos nuevos directo desde el chat.
Reunion por video con link de Google Meet Funciona El MEI pide 'marca una videollamada manana 15h' y Zymplo crea la reunion ya con el link de Meet para compartir.
Resumen (acta) de una reunion grabada Funciona El MEI manda el audio de una reunion y Zymplo devuelve un resumen corto: lo que se hablo, los valores/precios y los proximos pasos. Queda guardado para buscarlo despues.
Confirmar la cita con el cliente final (anti falta) Funciona Para cabeleireira/manicura: cuando marca un horario, Zymplo le manda al cliente del MEI un mensaje pidiendo que responda SI / REAGENDAR / CANCELAR, para que no falte.
Recordatorio suelto tipo 'avisame manana 9h que...' A medias Se entiende el pedido y funciona anotandolo como una tarea con aviso. Lo que NO existe es un recordatorio suelto guardado aparte: si el pedido no se convierte en una tarea con fecha, no queda guardado.
Aviso automatico T-24h / T-2h al cliente del MEI antes de la citaApagadoCambió por dentro: antes faltaba directamente el cajón donde guardar las citas pendientes. Ahora ESO YA SE CONSTRUYÓ completo (guarda la cita, un robot la revisa cada hora, y si se prende, avisa al cliente 24h y 2h antes). Pero hoy sigue con el interruptor general en apagado — hasta que alguien lo prenda, al cliente no le llega ningún aviso.
Boton bonito de calendario en el chatFuncionaCambió: confirmado en vivo (SSH al servidor, hoy) que CALENDAR_CTA_BUTTON_ENABLED está en 'true' en producción — el botón nativo de calendario está prendido, no el link de texto como decía esta página. (Antes se había apagado porque WhatsApp cobraba una categoría cara por ese botón; parece que ya se resolvió o se aceptó el costo — no confirmamos cuál de las dos.)

Cómo lo vive el MEI

  1. El MEI le escribe algo con fecha y hora ('agendá visita al cliente Silva manana 9h'). Zymplo lo anota con un aviso (por defecto 30 min antes).
  2. Un motor revisa cada minuto todo lo anotado y, cuando llega el momento del aviso, manda el recordatorio solo por WhatsApp — el MEI no tiene que preguntar.
  3. En el mismo mensaje, Zymplo le manda un link para guardar la cita en el calendario del celular con un toque (sirve para iPhone y Android, sin conectar nada).
  4. Si el MEI quiere, conecta su Google Calendar y ademas pide reuniones con link de Meet o ve su agenda del dia.
  5. Para reuniones grabadas, manda el audio y Zymplo devuelve un resumen con lo hablado, los valores y los proximos pasos.

Lo que NO hace (o todavía no)

Para no prometer de más. Esto es lo honesto.

  • El recordatorio automatico solo llega bien si el MEI hablo con Zymplo en las ultimas 24h. Para una cita muy lejana (donde el MEI no escribio en mas de un dia), el aviso por WhatsApp puede NO salir — por eso siempre se manda el link de calendario como respaldo confiable.
  • No existe un recordatorio suelto guardado aparte tipo alarma. El pedido 'avisame manana 9h' funciona porque se convierte en una tarea con hora; si no queda como tarea con fecha, no se guarda.
  • El aviso que recordaria al CLIENTE del MEI 24h y 2h antes (para que no falte) todavia NO esta corriendo: falta donde guardar esas citas y esta apagado. Hoy solo sale el mensaje de confirmacion inicial.
  • El boton nativo bonito de 'guardar en calendario' esta apagado en produccion; el link igual se manda como texto y funciona.
  • Ver la agenda de Google Calendar y crear reuniones con Meet requiere que el MEI conecte su cuenta de Google primero. Sin conectar, igual funcionan las tareas y el link .ics para todos.